Для тестирования системы потребуется 2 участника, желающих заключить между собой условный договор.
Помимо основных участников договора в системе разрешения споров необходимо еще по 2 участника (мирителя) с каждой стороны.
Помимо основных участников договора в системе разрешения споров необходимо еще по 2 участника (мирителя) с каждой стороны.
Итого всего 6 зарегистрированных в системе аккаунтов.
Для участия в заключении договоров необходимо:
- В профиле выбрать 2х мирителей(приглашенных вами в систему людей). Когда они согласятся, подтвердив запрос у себя в профиле, они станут Вашими мирителями. В случае рекламации по договору они будут привлечены системой в качестве участников в решении спора.
- В Договорах выбрать «создать договор» с другим участником. Далее, договор может быть закрыт штатно, либо передан на рекламацию. В случае рекламации система задействует в разрешении спора 2х мирителей указанных в профиле каждой из сторон договора, которые должны придти к соглашению и закрыть спор в течении 72 часов. В случае невозможности закрытия спора в указанный срок, спор эскалируется на следующий уровень с привлечением мирителей 2го уровня